Экстренный план · Россия · Проверено 28 июля 2026

Первые 24 часа
после перевода.

Не платите повторно и не удаляйте переписку. Начните с банка или биржи, сохраните первичные доказательства и только потом оценивайте правовой маршрут.

Порядок действий

Что делать в первые 24 часа после кражи денег

Скорость важна, но не заменяет точность. Не называйте добровольно подтверждённый перевод «несанкционированным»: опишите банку фактические обстоятельства без догадок.

01

Остановить контакт и новые платежи

Не спорьте с собеседником и не платите «налог за вывод». Если раскрыли доступ к банку или экрану — звоните в банк с другого устройства по номеру с официального сайта.

СЕЙЧАС
02

Зарегистрировать обращение

Сообщите банку или бирже о мошенничестве, уточните возможность приостановки или отзыва и запишите номер обращения. При компрометации заблокируйте карту и дистанционный доступ.

БЕЗ ПАУЗЫ
03

Сохранить доказательства

Выписка, чек, TXID, сеть, адреса, полный экспорт чата, письма, телефоны, URL, договор и запись экрана кабинета. Сохраняйте оригиналы без обрезки и редактирования.

БЕЗ ПАУЗЫ
04

Зафиксировать происшествие официально

Составьте хронологию, подайте заявление в полицию и сохраните регистрационный номер. Письменно дополните обращение в банк, биржу или платёжный сервис материалами.

СЕГОДНЯ
Красная линия

Ни редакция, ни добросовестный специалист не должны просить у вас seed-фразу, приватный ключ, SMS-код или перевод криптовалюты для «разблокировки найденных денег».

Интерактивный инструмент

Калькулятор шансов
без выдуманного процента.

Шесть ответов формируют индекс доступных мер, показывают сильные и слабые стороны и выдают персональный план. Результат открыт до ввода телефона.

≈ 2 минуты · без регистрации · без передачи данных
ЛОКАЛЬНЫЙ РАСЧЁТ

Ответы обрабатываются в вашем браузере и не отправляются в форму. Не вводите номера карт, паспорт, коды, seed-фразу или приватный ключ.

01
02
03
04
05
06Что сохранилось?
Как считается индекс +

До 25 — платёжный маршрут

До 25 — время после операции

До 20 — идентифицируемость получателя

До 15 — доказательства

До 15 — зарегистрированные действия

Сумма не входит в формулу. Для карточной покупки минимальный временной балл — 10: сроки и основания спора зависят от банка и правил платёжной системы.
Маршрут по платежу

Способ перевода меняет порядок действий.

СБП

Карта или СБП

Сообщите банку фактические обстоятельства, запросите регистрацию fraud-case и сохраните письменный ответ. Автоматический возврат не гарантирован.

Пошаговая инструкция →
VISA

Оплата торговцу

Проверяется договор, невыполненная услуга и применимость правил карточного спора. Это отличается от перевода физлицу.

Разобрать варианты →
TX

Криптовалюта

Нужны TXID, сеть, адреса и официальные обращения. Трассировка показывает путь, но сама по себе не обращает транзакцию.

Протокол для USDT →
Честная модель

Никаких
«вернём 100%».

Мы не называем вероятность до изучения документов. Калькулятор оценивает доступность действий, а не исход дела. Внешний юрист, если он понадобится, раскрывает ФИО, статус, сторону договора и цену отдельно до передачи документов и оплаты.

  • Не принимаем криптовалюту или «страховой депозит»
  • Не выдаём поиск транзакции за фактический возврат
  • Не публикуем придуманные лицензии, регалии и решённые дела
Проверить модель доверия →
Бесплатная маршрутизация

Передайте вводные редакции.

Заявка поступит в Telegram проекта после настройки владельцем бота. Это не договор и не принятие дела. Первая маршрутизация бесплатна; коммерческое предложение внешнего специалиста раскрывается отдельно.

Без оплаты · Без публикации · Без гарантий результата
Как передаются данные →

Что произошло?

Не прикладывайте документы, пароли, коды, seed-фразу и данные карты.

Форма не создаёт договор с юристом и не означает принятие дела. ScamGrid не принимает оплату через сайт и не гарантирует возврат. Полные условия →
Коротко о главном

Частые вопросы

Банк обязан вернуть деньги?+

Не всегда. Имеют значение способ операции, наличие согласия, действия банка и обстоятельства подтверждения. Сначала получите выписку, зарегистрируйте обращение и сохраните всю переписку с банком.

Можно ли отменить перевод по СБП?+

После зачисления автоматическая отмена обычно недоступна. Немедленно сообщите своему банку о мошенничестве, попросите зарегистрировать обращение и проверить доступные меры, затем зафиксируйте происшествие в полиции.

Работает ли чарджбэк?+

Оспаривание карточной покупки применимо не во всех ситуациях. Оплата картой торговцу и перевод на карту физлица — разные сценарии. Не обещайте банку ложную версию: точно опишите, как подтверждалась операция и что обещал получатель.

Можно ли вернуть USDT?+

Транзакцию в блокчейне обычно нельзя просто отменить. Сохраните TXID, сеть и адреса; если средства попали на известную биржу, передайте ей номер официального заявления через compliance-канал. Видимый след транзакции не равен фактическому возврату.

Стоит ли платить за AML-проверку или разблокировку?+

Нет. Не переводите налог, комиссию, газ, страховку или депозит неизвестному лицу ради обещанного возврата. Такой запрос часто оказывается повторным обманом уже пострадавшего человека.

Проверено по первоисточникам

Инструкция опирается на разъяснения Банка России. Условия возврата зависят от типа операции и обстоятельств; сверяйте актуальную позицию с официальным источником.

FAQ Банка России ↗Список компаний с признаками нелегальной деятельности ↗